Snatch Casino – Pogoji Uporabe

Ta stran vsebuje splošne pogoje uporabe platforme Snatch. Opisujemo pravila, ki urejajo razmerje med nami in uporabniki, postopke za registracijo, preverjanje računa in uporabo storitev ter pravice in obveznosti obeh strani. Z uporabo naših storitev se strinjate s temi pogoji in z vsemi morebitnimi dopolnitvami, ki jih objavimo v skladu s spodnjimi določili.

Odgovornosti računa

Uporabnik je odgovoren za varovanje svojih prijavnih podatkov in za vse dejavnosti, ki se izvajajo preko njegovega računa. Prosimo, da ne delite gesla ali dostopa z drugimi osebami. V primeru suma nepooblaščene uporabe nas takoj obvestite preko [email protected].

Mi si pridržujemo pravico do začasne omejitve ali trajne blokade računa, če sumimo na goljufijo, multi‑račune, zlorabo bonusov ali kršitev naših pravil. Pred blokado lahko zahtevamo dodatna pojasnila in dokumentacijo.

Pogoji upravičenosti

Registrirati se lahko le polnoletne osebe, ki imajo pravno sposobnost za sodelovanje v spletnih igrah. Starost in identiteto preverimo z obveznim postopkom Preverjanja Računa - zahtevamo osebni dokument in potrdilo naslova prebivanja. Računi, odprti v nasprotju s temi pogoji, bodo zaprti in sredstva obravnavana v skladu z našimi notranjimi pravili.

Dovoljeno in prepovedano ravnanje

Uporaba platforme je dovoljena za osebne in zakonite namene. Prepovedano je izvajati radovedne ali škodljive dejavnosti, vključno z zlorabo sistemov, manipulacijo iger, uporabo avtomatiziranih orodij ali sodelovanjem v nepoštenih strategijah. Vsaka zloraba bo sankcionirana z začasno blokado ali zaprtjem računa in možnostjo odvzema sredstev.

Splošna pravila za bonuse in promocije

Promocije in Splošne Promocije imajo posebne pogoje, ki so vedno objavljeni pri posamezni akciji. Bonusi so na voljo le ob izpolnjevanju pogojev za upravičenost; pri več računih na isto osebo ali gospodinjstvo si pridržujemo pravico do razveljavitve bonusov. Zahteve glede stav in omejitve maksimalnih stavnih zneskov veljajo med obdobjem izpolnjevanja pogojev za sprostitev bonusnega stanja.

Pologi in izplačila

Na voljo so standardni načini plačila v EUR. Pologi so običajno izvršeni takoj, izplačila pa obdelana po postopku Preverjanje Izplačil in uspešni KYC preverbi. Minimalne in maksimalne omejitve izplačil so navedene v razdelku blagajne; večje zneske lahko izplačujemo v tranšah, skladno z našimi notranjimi pravili in zavezami proti pranju denarja.

Reševanje sporov

V primeru nesoglasij najprej kontaktirajte našo podporo. Če zadeve ni mogoče rešiti na tej ravni, lahko vložite pisno pritožbo, ki jo bomo preučili. Po potrebi vas bomo obvestili o nadaljnjih možnostih reševanja, kot so pritožbeni postopki ali zunanje poravnave, pri čemer upoštevamo veljavno zakonodajo in naše obveznosti.

Spremembe pogojev

Pravila in pogoji se lahko občasno spremenijo. O pomembnih spremembah vas bomo obvestili preko objave na strani ali elektronske pošte. Nadaljnja uporaba storitev po objavi sprememb pomeni, da se z novimi pogoji strinjate. Priporočamo redno preverjanje teh pogojev in uporabo orodij za Odgovorno Uporabo, če to potrebujete.